احترف فن الرد لكي تجعل الآخرين يصمتون.

سالم عوض

فنون الرد

فن الرد||كيف ترد علي من احرجك وتفحمه بثقة

يتعامل الإنسان مع الكتير من الشخصيات، لذلك فإن الإنسان من الضروري أن يتعلم فنون الرد ليتمكن من التعامل معهم، وفيما يلي سنعرض أهم النصائح والأساليب التي تعين الإنسان علي الرد بشكل صحيح وجيد.

في هذه الآونة زادت الموضوعات والنقاشات بشكل مثير، حيث أن وسائل التكنولوجيا الحديثة سهلت للأنسان الإتصال بغيره وفتحت أبواب الحوار علي مصرعيه، ويسعي كل فرد إلي الإنتصار علي الآخر، وإثبات وجهة نظره، والسلاح الأمثل لتحقيق ذلك هو الردود السريعة والذكية التي تخرج الشخص من الحوار منتصرآ لوجهة نظره.

فنون الرد والحوار أصيلة في التراث والثقافة العربية، وهناك عدة نصائح وأساليب يمكن الإعتماد عليها للرد بشكل صحيح منها ما يلي:-

1- حسن الإستماع للآخرين ( الإنصات)

يجب أن يركز الشخص جيدا فيما يقوله الشخص الذي يتحاور معه، والإستماع جيدآ من أهم النقاط التي تساعدك علي الرد الصحيح والمباشر، كما يجب عدم مقاطعة المتحدث لعدم إستفزازه وحتي يشعر أنك مهتم بما يقول، فيكون منصتآ لك جيدآ عند دورك في الرد عليه.

2- التمهل (عدم الإندفاع)

يجب أن يبتعد الشخص عن الإندفاع أثناء الرد علي الآخرين، فالإندفاع في الحديث قد يجعلك تقول أشياء تندم عليها، فالتأني والتفكير جيدآ قبل الرد يجعلك في موقف أقوي ويمكنك من إقناع الشخص الذي أمامك.

3- الإبتعاد عن العناد

لا تتمسك بأراءك، فالكثير من الأشخاص يتبعون العند ويتمسكون بموقفهم بالرغم من أن أراءاهم في كتير من الأحيان قد تكون غير صائبة، فالعناد يضعف من موقفك في الحديث، فإن لم تمتلك المعلومات الكافية لإثبات وجهة نظرك عليك التوقف عن الحديث والبحث، ثم إعادة الحوار في وقت آخر، فتمسك الإنسان بآرائه الخاطئة لا يدل علي قوة الشخصية بل يدل علي ضعفه، لذلك علي الإنسان أن يقتنع بالآراء الصائبة حتما ستكون في مصلحته.

4- الثقافة الزائدة (التثقيف)

فن الرد لا يأتي إلا بوجود قدر كاف من الثقافة اللغوية والثقافة العامة، فهي التي تعين الفرد علي الرد بإسلوب لأئق وتجعله يرد بمعلومات صحيحة وصائبة مما يكسبه مكانة مرموقة أمام الآخرين، لذا عليك بالقراءة اليومية في مختلف المجالات بدءآ من الصحف والأخبار وتحميل الكتب المفيدة من خلال شبكة الإنترنت وقراءتها، هذا كله يسهم في زيادة معلومات الفرد وتوسيع مداركه، وتنمية قدراته، وهذا بالطبع ينعكس علي ردوده.

5- رباطة الجأش ( الهدوء العصبي)

الهدوء العصبي ورباطة الجأش يساعدان الإنسان علي إستحضار الردود المناسبة وإنتقاء أكثر الكلمات ملائمة للموقف، لذا فإن التدرب علي عدم الإنفعال سيجدي نفعآ مرة بعد مرة في إستحضار الرد المناسب وعدم الشعور بالذنب بعد فوات الأوان.

6- عدم الوقوف موقف المدافع

إن وقوف الشخص موقف المدافع أمام الشخص المسئ يجعلك في موقف ضعيف ويعطيه مساحة إضافية لإستفزازك مرة أخري، مما يعني عدم حاجة الفرد لتبرير موقفه بإعتباره متهما، وعدم أخذ الموقف بصورة شخصية وإعتباره انتقادا عامآ لا يمسه علي وجه التحديد، حيث يكون ذلك نابعآ من ثبات الشخص الإنفعالي وثقته بنفسه.

7- عدم التكبر

الإبتعاد عن التكبر والإلتزام بالتواضع أثناء الرد علي الآخرين أمر في غاية الأهمية، وذلك لأن التواضع يكسب الفرد محبة الناس عكس التكبر الذي سيذيد من كراهية الناس له، ومن ثم تنشأ الخلافات بين الأفراد، لكن التواضع يسهم في تنمية الحوار البناء والمثمر بين الأفراد، وتمسك الفرد بالتواضع أثناء الرد علي الآخرين دليل علي حسن خلقه وذكائه.

سالم عوض